常理工：炎夏车站服务忙和谐之花沁芬芳
2014-08-12 08:44:49 来源：国际神州网今日浏量：

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“奶奶，我扶您上车吧，小心脚下。”“旅游出行，请注意保管好自己的随身物品！”“这辆车马上要出发了，请赶快检票吧。”……在常熟市汽车站的候车大厅中，有一群活跃的身影分外抢眼。

近日，常熟理工学院物理与电子工程学院志愿者们迎着炎炎烈日前往常熟长途汽车南站，开展义务服务，以方便旅客安全出行。他们利落的动作，温和的话语，细心的服务，如同夏日的凉风吹拂过乘客的心田。

站在安检处的志愿者当起了“监督员”并帮助车站工作人员维持秩序。每当看到携带着沉重行李的乘客，志愿者们便会上前帮忙搬运。每当有行动不便的老人需要帮助，志愿者们也会第一时间上前提高帮助。一位志愿者正在帮前去洗手间的乘客看管行李，他说：“把行李交给陌生人看管是大多数人都不会做的事，但是他们对我们很信任，这也是对我们志愿服务极大认可。”

为了更广泛地了解旅客们对出行安全及和谐社会的看法，志愿者们还进行了问卷调查。他们一边看着候车乘客填写调查问卷，一边与旅客们进行交流。在志愿者们的陪同下，乘客们也度过了漫长的候车时间。上车之前，他们都感谢地跟志愿者回首道别。

经过两天的努力，车站义工服务画上了圆满的句点。“夏季天气热，乘客们的心情也会更烦躁一些，所以出行时就要更加注意安全。希望我们的点滴之举，能让大家安全出行，幸福而归，为和谐社会的构建注入一份新的力量。”志愿者邱帅勇说道。

投稿人：钱晓楠

单位：常熟理工学院

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