黑龙江省公安厅宝泉岭派出所推进矛盾纠纷多元化解
2020-08-22 18:42:37 来源：国际神州网今日浏量：

黑龙江省公安厅垦区公安局宝泉岭分局宝泉岭派出所：践行新时代“枫桥经验” 推进矛盾纠纷多元化解让“塞北枫桥”之花盛开在宝泉岭上

黑龙江省公安厅垦区公安局宝泉岭分局宝泉岭派出所：践行新时代“枫桥经验” 推进矛盾纠纷多元化解让“塞北枫桥”之花盛开在宝泉岭上

全球美丽网(http://www.wholeworldbjx.com)、中华神州网（http://www.chinajrsz.com）、中华产品网(http://chinazhcpw.com)、中华工艺美术网（http://changxiaow.com）、中国桂林网（http://chinaguilinw.com）特约记者李滨李雨晴

本网讯黑龙江省公安厅垦区公安局宝泉岭分局宝泉岭派出所深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，矢志不渝把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好，推动形成多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解机制，妥善化解一起工程施工纠纷，使得百余户居民住房施工问题得到妥善解决，成功避免事态升级和引发群体性上访事件，切实发挥公安派出所维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众、推进社区治理职责的职能作用。

【案例回顾】8月12日，宝泉岭派出所接到辖区某小区施工方顾某报警，称该工程前期施工方姜某阻挠工程正常施工，请求公安机关处理。经了解，该报警属工程纠纷，不属于公安机关管辖范围，应由行业主管部门出面协调解决，由于该纠纷涉及人数众多、情况复杂，事关百姓民生，派出所高度重视，勇于担当，主动作为，积极对接行业主管部门、司法机关，加强人民调解、行政调解和司法调解“三调联动”，实现社会矛盾纠纷早发现、早预警、早调处、早解决。

8月13日，宝泉岭派出所召集行政主管部门、法律援助律师及纠纷当事人召开联调会议，并邀请分局法制大队、治安大队相关同志参与联调，充分发挥各警种作用。会上，公安机关准确把握新时代“枫桥经验”的精神实质和基本内涵，全面了解各方当事人合理诉求，对引起纠纷的问题根源进行解读分析，对可能影响安全稳定的矛盾纠纷进行全程干预，强化源头化解，大力推动当事人达成调解协议，工程得以顺利施工，避免矛盾进一步激化，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。

为进一步总结经验，现将该案例处理启示分享如下：

一、对警情的敏锐度，是化解矛盾纠纷的“晴雨表”。虽然该报警属行业纠纷，但是该纠纷涉及问题复杂且专业，纠纷双方各执一词，且事关开放商、承包商、购房百姓等多方利益，加之因该小区房屋未按时交工，引发群众不满，多次到售楼处、住建部门反映问题，如未得到足够重视，及时妥善解决，极易引发群体访和涉众案事件，存在涉稳隐患，因此派出所领导高度重视，安排处警民警第一时间对矛盾双方进行说服教育、劝导安抚，暂时平息纠纷。

二、对事业的责任心，是化解矛盾纠纷的“助推器”。为了解事情具体情况、来龙去脉，从源头上解决问题，派出所领导及社区民警多次联系住建部门，希望对方出面协调此事，并以派出所的名义，出具书面的情况说明，引起对方足够重视，最终促成行业主管参与，纠纷多方当事人共同协商的联调会议。

三、对调解的专业性，是化解矛盾纠纷的“启明灯”。为确保此次调解取得实效，派出所提前联系司法部门，邀请援助律师站在第三方的角度，对当事人进行法律知识的普及，给予专业方面的指导，保证了调解的专业性、权威性和公平性。

四、对配合的紧密度，是化解矛盾纠纷的“承重墙”。派出所及时请示分局业务部门，邀请法治大队业务骨干给予现场法律指导，对纠纷涉及的法律文书、合同协议进行详细解读，增加了调解工作的说服力。治安大队相关同志提前介入，对联调会的组织、策划给予具体指导，并积极促成调解协议的达成。派出所社区警务队、案件队负责人分别从和谐社区建设、违法行为打击处理等角度说明“握手言和”的重要性和必要性。

可以说，此次协调联动、多元化解工作，是宝泉岭分局各相关单位、部门，在分局党委坚强领导下，践行新时代“枫桥经验”，提高矛盾纠纷化解率的一次成功尝试；是整合社会资源和力量，全面深化“公调对接”，形成化解社会矛盾纠纷强大合力和形成齐抓共管格局的一次宝贵经验；是实现不发生“民转刑”等暴力犯罪案件，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态的一次生动实践。

责编：唐国宣李丽燕

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